政務(wù)服務(wù)中心智慧顯示整體解決方案

　　隨著政務(wù)服務(wù)中心信息化不斷建設(shè)，傳統(tǒng)的政務(wù)大廳設(shè)備設(shè)施還處于落后狀態(tài)，辦事指引不清晰，缺少更新迭代因此導(dǎo)致服務(wù)大廳供不應(yīng)求，市民群眾對政務(wù)大廳的服務(wù)滿意度低等情況?，F(xiàn)在我們?nèi)フ髲d辦事的時候，只需輕輕一點，取號、辦事、查詢、登記即可辦理業(yè)務(wù)。政務(wù)智慧顯示方案包含了智能電子導(dǎo)覽系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、評價系統(tǒng)、服務(wù)信息電子化等。改善政務(wù)服務(wù)中心辦事服務(wù)水平，改善群眾在等候時的排隊無序、嘈雜混亂的狀況，讓群眾在安靜和諧的環(huán)境中感受到真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　政務(wù)中心常見的問題：采用傳統(tǒng)紙質(zhì)張貼手段，缺乏清晰明亮的指引手段，消息難以準確傳達;建筑面積大，內(nèi)部指示不明顯，辦事業(yè)務(wù)部門對陌生用戶猶如迷宮;排隊體制不完善，服務(wù)窗口容易被人為干擾造成排隊混亂;缺乏大數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表分析等手段，與上級政務(wù)平臺形成信息孤島;智能化程度低，大部人群眾人工咨詢?yōu)橹鳎鄙僮灾敢?wù)。

　　政務(wù)信息發(fā)布管理系統(tǒng)

　　政務(wù)信息發(fā)布管理系統(tǒng)是基于網(wǎng)絡(luò)的編輯管理軟件系統(tǒng)，是一套專門用于對各種電子信息進行編輯、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布和遠程控制管理的綜合信息顯示系統(tǒng)平臺，利用該平臺可以對各種文字、圖像、動畫、幻燈片、音視頻文件、電視、外部動態(tài)數(shù)據(jù)、數(shù)字/模擬音視頻采集等各種信息素材進行編輯制作，通過局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一管理控制、發(fā)布顯示等。系統(tǒng)可以方便地管理成百上千個終端顯示屏的信息傳播。借助這套系統(tǒng)，管理人員在任意地方都可以將制作好的宣傳信息及時傳遞到分布在任意地點的終端顯示設(shè)備，并能隨時控制終端播放的內(nèi)容和播放形式，從而實現(xiàn)信息發(fā)布的“集中管理、統(tǒng)一控制、分散發(fā)布”的目的。

　　政務(wù)電子導(dǎo)覽系統(tǒng)

　　政務(wù)電子導(dǎo)覽系統(tǒng)是一種全新的媒體概念，系統(tǒng)采用智能顯示技術(shù)輕松了解與查詢整棟樓宇或單位的優(yōu)勢。讓外來人員能夠?qū)怯罾锩娴钠髽I(yè)機構(gòu)信息介紹更加全面，承載著人與環(huán)境溝通的重要作用，其設(shè)計風格體現(xiàn)品牌和企業(yè)的理念及特性，能完美地與環(huán)境融合。為各種公共區(qū)域量身定做實用高效的智能導(dǎo)視系統(tǒng),適用于大型商場、會展中心、商業(yè)大廈、智慧醫(yī)院、社區(qū)樓宇、政務(wù)中心等公共區(qū)域。

　　政務(wù)服務(wù)中心智慧排隊系統(tǒng)

　　政務(wù)服務(wù)中心智慧排隊系統(tǒng)采用取號機自助取號方式，有效的解決排隊難取號難的問題，提高窗口辦事人員的一對一服務(wù)質(zhì)量，并輔助政務(wù)服務(wù)中心管理的業(yè)務(wù)系統(tǒng)逐步向信息化、科學化和精細化方向發(fā)展，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，縮短公眾等待時間、提高服務(wù)滿意度。

　　信息發(fā)布系統(tǒng)功能特點：

　　多種媒體格式播放，便捷政務(wù)信息公開

　　播放統(tǒng)計、操作日志查詢

　　定時播放、遠程開關(guān)機

　　一鍵信息發(fā)布、緊急信息插播

　　排隊叫號系統(tǒng)功能特點：

　　多類業(yè)務(wù)、自動排號

　　靈活呼叫、服務(wù)評價

　　語音提示、信息顯示

　　報表統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析

　　電子導(dǎo)覽系統(tǒng)功能特點：

　　模糊搜索、大廳業(yè)務(wù)指引

　　3D地圖導(dǎo)航、動態(tài)路線

　　自助查詢、單位介紹

　　信息公開、最新政策指南

　　政務(wù)服務(wù)中心智慧顯示整體方案提供信息采集、信息處理、信息發(fā)布、信息調(diào)度、智能指揮和觸控交互等信息管理功能，直觀有效地實現(xiàn)信息資源調(diào)度、信息統(tǒng)一指揮和信息交流互通等實際應(yīng)用。朗歌科技是一家十多年商業(yè)顯示的廠家，擁有自主的研發(fā)、生產(chǎn)、制作、銷售與售后團隊，致力為各行業(yè)打造專屬的商業(yè)顯示整體解決方案，歡迎咨詢。