酒店觸摸查詢系統滿足顧客現代化服務體驗 二維碼
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隨著酒店行業數字化的需求不斷提高,顧客需要更多樣化的服務體驗。現代酒店不僅解決顧客住宿問題,還有商務問題、餐飲、娛樂等問題,觸摸查詢系統的出現能加強酒店與客人的信息溝通,提升酒店的整體形象和競爭力。酒店觸摸查詢系統可以應用在大堂、樓梯間、樓層口以及各會議廳等位置部署,方便更多顧客能快速了解酒店。 酒店觸摸查詢系統是一款可以打造出屬于酒店自主宣傳媒體平臺,系統可以將酒店的廣告、最新活動與最新產品推薦給顧客,時尚、溫馨、舒適的現代代風格,能夠帶給賓客貼切的生活方式,提高競爭力讓顧客在第一時間得知酒店的最新資訊。例如:酒店地圖、附近景點、客戶使用情況、菜系推薦、優惠活動,娛樂設施在內的當地服務信息,比如最新的城市旅游信息和最新的交通狀況,實時外匯牌價和航班信息,城市娛樂設施分布概況等等。 酒店觸摸查詢系統功能介紹: 1、酒店形象宣傳視頻及圖片(如介紹酒店的歷史、服務理念、服務設施等); 2、酒店對外的各個功能部門的介紹與特色(如住宿、餐飲、購物、娛樂等); 3、配合當地政府對相關政策及其他社會熱點新聞的及時發布。 4、配合會議客戶,為來賓展示會議流程安排及相關內容的宣傳; 5、入住管理:房態實時顯示、房間的價格顯示、以及入住率的飽滿程度。 6、系統操作:多級授權用戶管理,保證觸摸查詢系統安全運營。 酒店觸摸查詢系統部署位置與作用: 入口或門口;顧客在到達酒店時,都會想了解酒店的地圖情況、配套設施、周邊景點、交通等信息,給顧客一種自主服務的新體驗同時減輕咨詢臺的壓力,有利于酒店給顧客留下良好的形象。 大廳大堂:在酒店的眾多場所中,酒店大堂是人流密集的地方,因為每一位顧客進出酒店都必須經過大堂,所以在大堂放置觸摸查詢一體機能夠充分發揮它的作用,為更多的顧客提供服務。酒店可以在機器上發布酒店宣傳片、每日宴會信息、天氣預報、新聞資訊、外匯率等等公告信息,以便方便顧客的入住或者出行。 樓層過道:在樓層走道部署觸摸查詢系統的目的,可以播放酒店宣傳視頻,顧客也可以查詢酒店內部的格局路線,還可以與周邊商家合作,收取一-定的費用,進行商業廣告宣傳,這樣既達到了服務顧客的目的,又能夠有一定的廣告收益。 酒店觸摸查詢系統的作用給酒店方一個創新的接待解決方案,為到來酒店的每一位顧客都擁有自助個性化體驗。朗歌商顯是專注于智能化商業顯示廠商,在觸摸查詢系統領域有十多年的行業經驗,公司以滿足行業用戶需求為出發點,以提供給用戶高效的工作環境為目標。歡迎咨詢。 |